入出金の限度額はいくらですか?
一回の取引時の限度額は入出金ページの下部からご確認いただけます。
それ以外の限度額は決済会社で決められており、Stakeで詳細がわかりかねます。
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金庫から出金する際のパスワードはStakeアカウントにログインする時と同じパスワードです。
もしもそのパスワードを忘れてしまった場合は以下のURLからパスワードの変更手続きを行ってください。
カスタマサポートで詳細を確認いたしますので該当の取引ハッシュ(トランザクションハッシュ)とともにご連絡ください。
仮想通貨の入金は数分から数時間と大きく異なり、特定の目安はございません。
ブロックチェーンネットワークで入金後も反映がされない場合は該当の取引ハッシュ(トランザクションハッシュ)とともにカスタマサポートまでご連絡ください。